Triangle

Lideratge en Valors a les organitzacions de salut i social

Títol d’expert universitari

Objectius del programa

  1.  Comprendre els fonaments del lideratge basat en valors i identificar els valors personals i la seva influència en el lideratge.
  2. Desenvolupar la connexió entre la missió organitzativa i el propòsit
    individual.
  3. Explorar com els valors personals poden guiar el comportament
    exemplar dels líders.
  4. Reconèixer la importància de l’exemplaritat i la cura dels altres
    en el lideratge efectiu.
  5. Desenvolupar habilitats per facilitar la comunicació i la connexió entre membres de l’equip.
  6. Aplicar els coneixements adquirits al llarg del curs en un projecte pràctic.
  7. Demostrar la capacitat de liderar un projecte des de la concepció fins a la implementació, integrant els valors i habilitats apreses.

Continguts

p

Mòdul 1. Introducció al lideratge en valors

  1. Els 8 reptes essencials de les organitzacions en el marc de complexitat i canvi actual
  2. Marc conceptual de la Càtedra de Lideratge en Valors
  3. Les qualitats del lideratge de Pep Guardiola i Manel Estiarte
  4. Els valors corporatius en les organitzacions de salut i social avui
  5. El model de lideratge en valors a les organitzacions de salut i social
  6. Una mirada internacional al lideratge en valors a les organitzacions de salut: perspectives i evolució
  7. El valor diferencial i la importància del lideratge en valors al sector salut i social

Mòdul 2. Quan la missió es troba amb el propòsit

  1. L’Objectiu de Desenvolupament Sostenible número 3: la salut i el benestar de les persones. Influència
    i relació amb d’altres ODS i el marc de l’Agenda 2030
  2. Transformacions i macrotendències de canvi a nivell global: globalització, digitalització, automatització, canvis demogràfics, canvi climàtic, sostenibilitat, etc.
  3. Situacions globals socials i econòmiques: immigració, desigualtats, envelliment de la població, economia
    col·laborativa i circular, etc.
  4. Evolució social cap a la diversitat, igualtat, inclusivitat, justícia social, drets humans, sexualitat, identitat
  5. Promoure l’equitat en salut en el marc del Quíntuple Objectiu de l’IHI (Institute of Healthcare Improvement)
  6. Situació actual al sector salut, tendències de canvi i perspectives de futur a nivell Catalunya i Europa

Mòdul 3. El lideratge exemplar des dels valors personals

  1. Respectar els estàndards professionals i els codis de conducta ètics
  2. Mantenir la integritat personal
  3. Valors personals i professionals
  4. Professionalisme en el sector salut i social
  5. Consideracions ètiques en la presa de decisions sota pressió
  6. Gestió de dilemes i conflictes ètics en el lideratge
  7. Equilibri entre els valors personals amb els valors i les expectatives organitzatives
  8. Lideratge ètic i en valors, cap a la governança, la gestió clínica i sanitària dels equips i organitzacions, i cap a l’impacte positiu a la societat

Mòdul 4. El valor de posar els altres primer

  1. Comprendre els principis de l’atenció centrada en el pacient
  2. Desenvolupar l’empatia, assertivitat i escolta activa
  3. Potenciar les habilitats relacionals per a una interacció efectiva amb els altres
  4. Estratègies per integrar les perspectives i preferències dels altres en els processos de presa de decisions
  5. Comunicació, persuasió i influència positiva
  6. Pensament crític
  7. Lideratge compassiu

Mòdul 5. Cultura col·laborativa i d'equip

  1. Gestió eficient d’equips de treball i alt rendiment
  2. Construir i mantenir una cultura d’integritat, confiança i benesta
  3. Alineació dels valors individuals i organitzatius per millorar el rendiment i els resultats
  4. Iniciatives líders per millorar la qualitat clínica, reduir els errors i millorar l’experiència dels pacients
  5. Utilitzar pràctiques basades en dades i evidències per impulsar la millora contínua
  6. Desenvolupament de persones i equips
  7. Prevenció i gestió de conflictes. Converses difícils
  8. Gestió del compromís i desenvolupament del talent

Mòdul 6. Transformació organitzativa i impacte positiu en la societat

  1. Noves habilitats, rols i mentalitats en l’equip: curiositat, adaptabilitat, aprendibilitat
  2. Estratègies de gestió del canvi per implementar innovacions, tecnologia i millores de processos  mantenint els estàndards ètics
  3. Humanització i salut participativa per a la millora de l’experiència del pacient
  4. Gestionant resultats: mètriques, indicadors (PREMs i PROMs), quadres de direcció, anàlisi de riscos,  analítica de negoci, planificació i presa de decisions
  5. Creativitat, design thinking, innovació en salut i social, redisseny de processos
  6. Intel·ligència artificial i transformació digital
  7. Pràctiques clíniques de valor, salut personalitzada

Mòdul 7. Habilitats facilitadores, connectores i activadores

  1. Descripció de conductes i comportaments a partir de competències i valors
  2. Creació d’eines per a l’observació i validació de conductes evidenciades en el lloc de treball
  3. Estratègies de disseny de projectes de disseminació, formació i acompanyament en cascada dins les organitzacions
  4. Habilitats pedagògiques i de formació de formadors
  5. Estratègies de facilitació i conducció de dinàmiques col·laboratives i de co-creació
  6. Toolbox i metodologies per a la resolució creativa i innovadora de problemes complexos
  7. Eines i recursos digitals per a l’elaboració i edició bàsica de materials de suport comunicatiu i formatiu

Mòdul 8. Treball final i/o projecte d'aplicació

  1. Impulsar el lideratge en valors en el conjunt de la organització on es treballa: aflorar el valor dels
    valors en el sí de la organització, impulsar referents interns, incorporar els valors en el dia a dia, formar
    apersones de la institució, etc.
  2. Impulsar iniciatives de lideratge que impactin en la societat. Incorporar el lideratge en valors en projectes de canvi i transformació que s’estiguin duent a terme per impactar de manera positiva en la societat.
  3. D’altres iniciatives i projectes que siguin proposats per les persones participants, i que incorporin la
    dimensió dels valors com element diferenciador i singularitat.